Términos y Condiciones de AlbaLimpio
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por AlbaLimpio. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
AlbaLimpio ofrece una amplia gama de servicios de limpieza profesional, que incluyen, pero no se limitan a:
- Limpieza residencial
- Limpieza comercial
- Limpieza profunda
- Soluciones de limpieza ecológicas
- Limpieza post-obra
- Limpieza de ventanas
- Limpieza de alfombras y tapicerías
La descripción específica de cada servicio, su alcance y las condiciones particulares se detallarán en el presupuesto y/o contrato de servicio.
2. Contratación y Pagos
Para contratar nuestros servicios, se requerirá un presupuesto previo aceptado por el cliente. AlbaLimpio se reserva el derecho de solicitar un anticipo o el pago total del servicio antes de su ejecución, según la naturaleza y el alcance del trabajo.
Los precios y las condiciones de pago se especificarán en cada presupuesto. Los pagos deberán realizarse en las modalidades y plazos acordados. El impago de los servicios podrá dar lugar a la suspensión de los mismos y, si procede, a la reclamación de las cantidades adeudadas.
3. Política de Cancelación y Reembolso
Cualquier cancelación o modificación de un servicio programado debe notificarse a AlbaLimpio con al menos 24 horas de antelación. En caso de no cumplir con este plazo, se podrá aplicar un cargo por cancelación o se perderá el anticipo depositado.
Los reembolsos, si aplican, se gestionarán caso por caso y de acuerdo con la política interna de AlbaLimpio, considerando la naturaleza del servicio y el motivo de la cancelación.
4. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar un entorno seguro y adecuado para la realización de los servicios. Es responsabilidad del cliente asegurar que el personal de AlbaLimpio tenga acceso al área a limpiar y que los objetos de valor estén guardados o asegurados.
Cualquier objeto frágil o que requiera un trato especial debe ser comunicado a AlbaLimpio antes del inicio del servicio.
5. Limitación de Responsabilidad
AlbaLimpio se compromete a realizar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no nos hacemos responsables de daños preexistentes o de aquellos que resulten de defectos en la estructura o materiales del inmueble.
AlbaLimpio no será responsable por la pérdida o daño de objetos de valor si no se ha notificado previamente su existencia o si no se han tomado las precauciones adecuadas por parte del cliente. Cualquier reclamación por daños debe notificarse a AlbaLimpio dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de AlbaLimpio o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o cualquier otro uso no autorizado del contenido de este sitio sin el consentimiento previo por escrito de AlbaLimpio.
7. Modificaciones de los Términos
AlbaLimpio se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Se informará a los usuarios sobre cualquier cambio significativo. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o los servicios de AlbaLimpio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
9. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactar con AlbaLimpio en:
AlbaLimpio
4502 Calle de Alcalá, Floor 3
28014 Madrid, Comunidad de Madrid
España